Politique de confidentialité du site: edca-coaching.com

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

La présente politique de confidentialité s’applique au site www.edca-coaching.com, exploité par Edwige Carmona (autoentrepreneur).
Elle s’adresse à tout utilisateur, qu’il soit client, abonné ou simple visiteur du site.

ARTICLE 1 - PRÉAMBULE

Cette politique a pour but d’exposer :

  • la manière dont sont collectées et traitées les données à caractère personnel ;

  • les droits des utilisateurs concernant ces données ;

  • l’identité du responsable du traitement ;

  • les éventuels destinataires des données ;

  • la politique du site en matière de cookies.

Elle complète les Mentions légales et les Conditions Générales de Vente disponibles sur le site.

ARTICLE 2 - PRINCIPES GÉNÉRAUX

Conformément à l’article 5 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), la collecte et le traitement des données respectent les principes de :

  • licéité, loyauté et transparence ;

  • finalités déterminées, explicites et légitimes ;

  • minimisation des données collectées ;

  • conservation limitée dans le temps ;

  • intégrité, confidentialité et sécurité.

ARTICLE 3 - DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES

A. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • prénom, nom ;

  • adresse e-mail ;

  • adresse postale (le cas échéant) ;

  • données de paiement (via un prestataire tiers sécurisé) ;

  • données techniques (adresse IP, type de navigateur, horodatage, logs).

Ces données sont collectées lors :

  • de l’abonnement aux contenus pédagogiques ;

  • de l’achat de fichiers ou services ;

  • de l’utilisation du formulaire de contact.

B. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :

  • gérer les abonnements et commandes ;

  • assurer la facturation et la comptabilité ;

  • répondre aux demandes et assurer le service client ;

  • envoyer des notifications liées au service (paiement, renouvellement, mot de passe, etc.) ;

  • améliorer le site et son contenu.

C. Données de paiement
Les paiements sont gérés via un prestataire tiers conforme au RGPD (Stripe).
Aucune donnée bancaire n’est stockée par edca-coaching.com.
Les preuves de transaction sont conservées selon les obligations légales (6 ans).

D. Durée de conservation

  • Données liées aux transactions : 6 ans (obligation légale) ;

  • Données liées au support ou au contact : 3 ans après le dernier échange ;

  • Données techniques : durée limitée au besoin de sécurité du site.

ARTICLE 4 - HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ

Le site est hébergé par :
Squarespace Ireland Ltd.,
Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, D08 N12C, Ireland.

Squarespace met en œuvre des mesures de sécurité conformes au RGPD et assure les garanties nécessaires en cas de transfert de données hors de l’Union Européenne.

ARTICLE 5 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Edwige Carmona
Statut : Autoentrepreneure
Email : contact@edca-coaching.com
Téléphone : 06 63 65 97 17

Elle est responsable de la collecte, du traitement et de la protection des données personnelles.

ARTICLE 6 – DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • accès, rectification, suppression ;

  • portabilité des données ;

  • limitation et opposition au traitement ;

  • retrait du consentement à tout moment ;

  • définition du sort des données après le décès ;

  • réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut écrire à :
contact@edca-coaching.com
Le délai de réponse est d’un mois maximum à compter de la réception de la demande.

ARTICLE 7 – DONNÉES DES MINEURS

Les contenus pédagogiques s’adressent à un public scolaire (6e à 3e).
Toutefois, les achats et abonnements doivent être effectués par un adulte (parent ou représentant légal).
Aucune donnée personnelle d’un mineur de moins de 15 ans n’est collectée sans accord parental préalable.

ARTICLE 8 – COOKIES

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation, réaliser des statistiques anonymes et gérer les préférences de consentement.

Types de cookies utilisés :

  1. Cookies techniques – nécessaires au bon fonctionnement du site.

  2. Cookies analytiques – statistiques anonymes de fréquentation.

  3. Cookies de gestion du consentement – mémorisent les choix de l’utilisateur.

Lors de la première visite, une bannière informe de leur utilisation.
L’utilisateur peut à tout moment retirer ou modifier son consentement via cette bannière ou les paramètres de son navigateur.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

ARTICLE 10 – ACCEPTATION

En naviguant sur le site, en créant un compte ou en s’abonnant, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté la présente politique de confidentialité.